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Políticas e Diretrizes

Transparência e compromisso com a excelência em todos os nossos processos

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Proteção de Dados e Privacidade

Última atualização: Novembro 2025

1. Coleta de Informações

A OXM Consultoria coleta informações pessoais quando você:

  • Preenche formulários em nosso site
  • Solicita nossos serviços de consultoria
  • Entra em contato através de nossos canais
  • Assina nossa newsletter
  • Participa de eventos ou pesquisas

2. Tipos de Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo
  • Dados Profissionais: Informações sobre sua empresa e necessidades
  • Dados de Navegação: IP, localização, páginas visitadas
  • Dados de Contato: Histórico de comunicação

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Prestar nossos serviços de consultoria
  • Enviar comunicações relevantes
  • Melhorar nossos serviços e atendimento
  • Cumprir obrigações legais
  • Enviar materiais educativos e informativos

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para prestação de serviços
  • Para cumprir obrigações legais
  • Com seu consentimento explícito
  • Parceiros estratégicos diretamente envolvidos no serviço

5. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a exclusão de dados
  • Revogar consentimentos
  • Portabilidade de dados

Dúvidas sobre Privacidade?

Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: privacidade@oxmconsultorias.com.br

Telefone: (84) 9415-6679

TERMOS DE USO

Termos e Condições de Uso

Vigente a partir de: Novembro 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar nosso site e serviços, você concorda com estes Termos de Uso.

2. Serviços Prestados

A OXM Consultoria oferece serviços de:

  • Consultoria financeira estratégica
  • Valuation empresarial
  • Estudos de viabilidade
  • Captação de recursos
  • Benefícios fiscais
  • Análise estratégica

3. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Utilizar nossos serviços de forma ética e legal
  • Manter a confidencialidade de credenciais de acesso
  • Respeitar a propriedade intelectual
  • Não praticar atividades fraudulentas

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e metodologias, é propriedade da OXM Consultoria.

5. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

  • Decisões tomadas com base em nossas consultorias
  • Interrupções técnicas temporárias
  • Uso indevido de informações por terceiros
  • Fatores externos além de nosso controle

6. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas.

POLÍTICA DE COOKIES

Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Última atualização: Novembro 2025

1. O que são CookiesCookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site.?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site.

2. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site:

  • Autenticação de usuários
  • Segurança do site
  • Preferências de navegação

Cookies Analíticos

Nos ajudam a entender como os visitantes usam nosso site:

  • Google Analytics
  • Análise de comportamento
  • Métricas de desempenho

Cookies de Marketing

Utilizados para personalizar anúncios e conteúdo:

  • Redes sociais
  • Plataformas de publicidade
  • Remarketing

3. Controle de Cookies

Você pode controlar cookies através:

  • Configurações do navegador
  • Ferramentas de gerenciamento de consentimento
  • Ferramentas de opt-out específicas

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade.

CONFORMIDADE LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

Em conformidade com a Lei 13.709/2018

1. Encarregado de Proteção de Dados

Designamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para supervisionar o cumprimento da LGPD:

Contato do DPO: lgpd@oxmconsultorias.com.br

2. Bases Legais para Tratamento

Tratamos dados pessoais com base em:

  • Consentimento do titular
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Execução de contrato
  • Interesses legítimos
  • Exercício regular de direitos

3. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controle de acesso baseado em função
  • Backups regulares
  • Treinamento de colaboradores
  • Monitoramento de segurança

4. Transferência Internacional

Não realizamos transferência internacional de dados pessoais, exceto quando necessário para prestação de serviços específicos.

5. Relatório de Incidentes

Em caso de incidente de segurança, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido por lei.

POLÍTICA DE SEGURANÇA

Segurança da Informação

Versão 2.0 - Novembro 2025

1. Princípios de Segurança

Nossa política de segurança é baseada em:

  • Confidencialidade: Proteção contra acesso não autorizado
  • Integridade: Garantia de precisão e completude
  • Disponibilidade: Acesso quando necessário
  • Rastreabilidade: Monitoramento de acessos

2. Controles Técnicos

Implementamos os seguintes controles de segurança:

  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Autenticação multifator
  • Backups automatizados
  • Monitoramento contínuo

3. Controles Organizacionais

Medidas administrativas implementadas:

  • Política de senhas fortes
  • Treinamento regular em segurança
  • Contratos de confidencialidade
  • Gestão de acessos privilegiados
  • Plano de resposta a incidentes

4. Gestão de Terceiros

Exigimos que parceiros e fornecedores:

  • Assinem contratos de confidencialidade
  • Cumpram nossas políticas de segurança
  • Notifiquem incidentes de segurança
  • Passem por avaliações periódicas
CÓDIGO DE ÉTICA

Conduta Ética e Profissional

Código de Conduta - Versão 2024

1. Princípios Éticos

Nossa atuação é guiada por:

  • Integridade: Honestidade em todas as relações
  • Transparência: Clareza em comunicações
  • Competência: Excelência técnica
  • Confidencialidade: Proteção de informações
  • Responsabilidade: Compromisso com resultados

2. Conduta com Clientes

Comprometemo-nos a:

  • Oferecer serviços de alta qualidade
  • Manter total confidencialidade
  • Evitar conflitos de interesse
  • Fornecer informações precisas
  • Honrar prazos e compromissos

3. Conduta com Colaboradores

Promovemos um ambiente de:

  • Respeito e diversidade
  • Desenvolvimento profissional
  • Igualdade de oportunidades
  • Diálogo aberto e transparente
  • Valorização do mérito

4. Conformidade Legal

Comprometemo-nos com:

  • Cumprimento de todas as leis aplicáveis
  • Combate à corrupção e suborno
  • Práticas comerciais justas
  • Proteção ao meio ambiente
  • Responsabilidade social

5. Canal de Denúncias

Disponibilizamos canal seguro para reportar violações:

E-mail: etica@oxmconsultorias.com.br

Telefone: (84) 9415-6679

Garantimos total sigilo e proteção contra retaliação.